“共享兒女”新時代文明實踐項目 讓空巢老人不空心

太原新聞網  2025/04/21

4月20日早晨8時30分，太原市尖草坪區朝陽社區的網格員范蕊敲響東安苑小區劉月明老人的家門，這位80多歲的老人笑著接過新鮮蔬菜：“小范啊，你這比鬧鐘還準啊！”自從兒子定居天津后，劉月明曾四處參加保健講座排解寂寞，直到“共享女兒”范蕊的出現，不僅解決了生活所需，更帶來親情般的溫暖。通過搭建這樣的“親情紐帶”，尖草坪區朝陽社區探索推行“共享兒女”新時代文明實踐項目，用溫情方案應對老齡化挑戰，全力破解老年人“不離親、不離家、不離群”的養老需求。

從“個體困境”到“群體共解”

“社區是我家，這些‘兒女’就是我的家人。”東安苑小區的康志梅老人至今難忘4年前那個危急時刻。當時，她突發疾病臥床，八旬家屬顫抖著撥通社區電話，網格員和志愿者5分鐘內趕到，協助送醫并輪班陪護直至康復。這個驚險救援，成為了“共享兒女”項目萌芽的催化劑。

朝陽社區是個“老”社區，居民樓有三分之二建于20世紀70年代；常住人口中，60歲以上老年人占比38.7%，其中空巢老人達到28%；老舊小區多、老年人口多、養老需求多“三老三多”問題日益凸顯。

“共享經濟在生活中處處可見，社區有豐富的志愿服務資源，把義務維修員、青年志愿者、網格員等這些各有特點的人員凝聚在一起，可以精準長效解決老人的需求。”朝陽社區黨委書記郝國英說，“共享兒女”新時代文明實踐項目在摸索中扎實開展。如今，朝陽社區“共享兒女”志愿服務隊員有330余人，為508位高齡、獨居老人提供生活幫辦、健康照料、精神慰藉等服務。

從“精準服務”到“溫情守護”

獨居老人楊曉蘭患有高血壓，需要提醒吃藥；空巢老人史愛英，去外地看兒子，需要幫忙給家門電子鎖充電；獨居老人王衛紅，剛從外地姑娘家回來，對小區新換的煤氣表不熟悉，需要幫忙指導……翻開“共享女兒”任彩林的工作筆記，一行行記錄，透出暖暖溫情。

任彩林服務著10余戶老人，除了代繳水、電費，她更注重與老人嘮家常、組織活動。一次緊急尋人，她連找10余處才找到手機沒電的魏大爺，其外地兒子在電話中的哽咽道謝，讓她更懂肩上的責任。“中午顧不上做飯，來我家吃。”“孩子放學沒人接，告我一聲。”老人們的暖心回應，讓她倍感溫馨。

朝陽社區精準摸排各類老人生活、情感方面的需要，劃分4種家庭類型，分類建立檔案，細化幫扶措施。其中，對高知型家庭，以豐富其精神生活為重點，突出老有所學；對獨居型家庭，以傾聽和陪伴為重點，突出老有所樂；對失能型家庭，以日常生活照料為重點，突出老有所養；對貧困型家庭，以定期走訪慰問、解決實際困難為重點，突出老有所依，推進志愿服務精準化、精細化。

從“實驗探索”到“示范推廣”

“祝你生日快樂，祝你生日快樂……”前不久，90歲高齡的陳大爺迎來了一份“意外之喜”，“共享兒女”們帶著生日蛋糕和長壽面，上門與陳大爺共慶高齡生日。這種情感聯結，也正是項目生命力的源泉。

目前，朝陽社區積極探索實行結對認親機制，以老人需求為導向，結合志愿者自身優勢和特點，為老人安排合適的“兒女”，組建“愛心家庭”，建立全方位、寬受眾、多層次的服務體系。推行星級考評機制，成立積分超市，以“愛心存折”為載體，實行志愿服務積分制，以日常服務記錄、服務對象評價為依據進行年度考評，讓服務既有溫度又有精度。

據了解，自“共享兒女”志愿服務隊成立以來，為轄區空巢、獨居老人提供服務3000余次，解決房產糾紛、醫療服務、物業管理等實際問題210項。

從劉月明老人期盼的敲門聲，到康志梅危急時刻被及時救援，再到陳大爺生日會上的笑容……“共享兒女”新時代文明實踐項目，既有制度的精度，更有暖心的溫度。這份用真情丈量的“精準刻度”，正在為更多社區提供養老難題的解決方案。去年,朝陽社區“共享兒女”新時代文明實踐項目，作為全省唯一、全國十佳項目，參加了中國志愿服務基金會主辦的“美麗的平凡”公益文化展示特別節目，年底編入山西省精神文明建設年鑒。

“‘共享兒女’不是替代血緣親情，而是社會互助的增量劑。”尖草坪區委宣傳部相關負責人表示，這一將“老有所依”從家庭責任轉化為社區共治的創新實踐，正在成為可復制推廣的新時代文明樣本。